Termos de Uso

Bem-vindo(a) ao FiloPet. Ao acessar e usar a plataforma, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

1. O que é o FiloPet

Uma comunidade onde tutores tiram dúvidas, encontram profissionais de pets verificados, divulgam animais perdidos/encontrados e podem relatar maus-tratos. O uso da comunidade é gratuito para tutores.

2. Sua conta

Você é responsável pelas informações que fornece e pela atividade na sua conta. Forneça dados verdadeiros e mantenha seu acesso seguro.

3. Conduta na comunidade

Você concorda em não:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou falso.
• Fazer acusações públicas de maus-tratos sem fundamento (use o canal de denúncia, que é confidencial).
• Divulgar spam, golpes ou se passar por outra pessoa.
• Coletar dados de outros usuários ou usar a plataforma para fins indevidos.
• Tratar orientações da comunidade como substituto de atendimento veterinário.

4. Conteúdo que você publica

O conteúdo é seu e você é responsável por ele. Ao publicar, você nos autoriza a exibi-lo e distribuí-lo na plataforma. Podemos remover ou moderar conteúdo que viole estes Termos ou a lei.

5. Profissionais

Profissionais são responsáveis pela veracidade dos dados e credenciais que informam. O selo de verificado indica que conferimos documentos apresentados, mas não é garantia ou endosso da qualidade do serviço, nem nos torna parte da relação entre tutor e profissional. A contratação e o pagamento ocorrem diretamente entre as partes.

6. Denúncias de maus-tratos

O canal de denúncia encaminha e organiza relatos de forma confidencial. Ele não substitui os órgãos oficiais (Polícia 190, Disque-Denúncia 181, prefeitura 156). Faça denúncias de boa-fé; relatos falsos podem ter consequências legais.

7. Isenção de responsabilidade

O FiloPet é oferecido “como está”. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem a exatidão do conteúdo gerado por usuários. Na máxima extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso da plataforma, de orientações da comunidade ou de serviços contratados de profissionais.

8. Alterações e encerramento

Podemos atualizar estes Termos e ajustar ou descontinuar funções. Mudanças relevantes serão comunicadas no site. Podemos suspender contas que violem estes Termos.

9. Lei e foro

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para dirimir eventuais conflitos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: correawilliam87@gmail.com.